■図解が重視される理由:トレンドと原則
1 文書に載る図の数が減るトレンド 図解の講座が今月開催されます。やっとコロナ前の定員枠になりました。どのくらいの方が参加くださるのか心配していましたが、ありがたいことに、あと数名で満席になるようです。…
1 文書に載る図の数が減るトレンド 図解の講座が今月開催されます。やっとコロナ前の定員枠になりました。どのくらいの方が参加くださるのか心配していましたが、ありがたいことに、あと数名で満席になるようです。…
1 英文に接したあとで使うべき5文型 『学習英文法を見直したい』所収の「学習英文法への期待」で安井稔が5文型を論じています。前回一部を引用して、英語の5文型が学習用文法の中核になっている旨を書きました。残念ながら日本語に…
1 科学文法と学校文法 先日、日本語の文法の話をしていたら、文法の勉強などしたくないという率直な話をしてくださった人がいました。文法の勉強をしても、文章の読み書きに役立たないからだということです。現在出されている…
1 マニュアルの目的の違い 業務マニュアルとOJTやトレーニング用のマニュアルには、形式的に大きな違いがあります。それは目的の違いから生じるものです。両者を文書にして比較してみれば、両者の違いが明確にわかりま…
1 仕組みと個別プログラムの違い OJTマニュアルという言葉が定着していません。トレーニングマニュアルという言い方もあるようですが、いずれにしても、実態があまり明確に定義されないでいます。仕方ないかもしれ…
1 考える作業の基本は言葉にすること 考えるときに、それを言葉にしなくては、詰めが甘いことになります。それを記録しておかなくては、あとで検証ができません。こんなことは当たり前のように思います。こうしたあたりまえのことが、…
1 主題中心の日本語文法 現在の通説的な日本語文法から「主語」という用語がほぼ消えてなくなり、かわりに「主題」という用語が中心にすえられるようになっています。この結果、学校教育への変化が起きました。これはおそらく1980…
1 料理のレシピと業務マニュアル 業務マニュアルのサンプルとして、料理のレシピを使って説明することがあります。料理のレシピは、料理の手順を記したものです。準備をするために必要な材料一覧もありますし、料理を作…
1 切れ味鋭い抜本的な改革案 改革を行うときに、現状を重視することは原則と言ってよいでしょう。これが原則になることは実際の案を出した人ならわかるはずです。優秀な人が、ときとしてすごい改革案を提案することが…
1 現状の業務が業務改革の基礎 業務改革をしようとするときに、業務マニュアルというツールがあると、安定した業務の変更ができるようになります。このとき現状を記録しておくことが、大切です。現状の業務の記録が大いなる武器になり…